Daugiau nei 2 milijonai vienetų, įskaitant visus ką tik išleistus „Cybertruck“, – „Tesla“ patyrė milžinišką aptarnavimo akciją. Problema, su kuria ji susiduria, yra nedidelė ir lengvai išsprendžiama. Tačiau NHTSA reagavo radikaliai.
Dar tik 2024 m. pradžia, o jau paaiškėjo kandidatas į didžiausią metų akciją. Šios sumaišties centre atsidūrė bendrovė „Tesla“, ir nors problema išties nereikšminga, JAV valdžios institucijos ėmėsi išties griežtos reakcijos.
JAV Nacionalinė kelių eismo saugumo administracija (NHTSA) ką tik paskelbė, kad daugiau kaip 2 mln. Elono Musko įkurto prekės ženklo automobilių turi būti suremontuoti. Tačiau jie yra neįprasti ir susiję su programine įranga. O kalbant konkrečiau… Su prietaisų skydelyje naudojamu šriftu.
Stabdžių, stovėjimo stabdžio ir ABS įspėjamųjų lempučių prietaisų skydelyje rodomas neteisingas šrifto dydis. Todėl šios transporto priemonės neatitinka 105-ojo federalinio motorinių transporto priemonių saugos standarto „Hidraulinės ir elektrinės stabdžių sistemos“ ir 135-ojo federalinio motorinių transporto priemonių saugos standarto „Lengvųjų transporto priemonių stabdžių sistemos“ reikalavimų.
Ištrauka iš NHTSA pranešimo
Remiantis „Motor1“ svetainės duomenimis, ši akcija apima beveik visus JAV parduodamus amerikietiškus prekės ženklus, išskyrus kelias išimtis, pavyzdžiui, „Model S“ ir „Model 3“ nuo 2024 metų modelio. Remiantis NHTSA sąrašu, tai vienintelės transporto priemonės, kurioms šis pranešimas netaikomas. Iš to seka, kad visi „Teslas Cybertruck“ ką tik pažymėjo dalyvavimą pirmojoje išieškojimo akcijoje.
Vienas garsiausių ir neabejotinai vienas kontroversiškiausių pastarųjų metų automobilių pasaulio projektų pagaliau pradėtas gaminti serijiniu būdu 2023 m. pabaigoje, o pirmoji klientų grupė jau gali džiaugtis futuristiniu pikapu. Tačiau pirmosios aptarnavimo akcijos jie laukė nepalyginamai trumpiau nei šio automobilio pristatymo.
Tačiau visuomenę ši informacija gerokai nustebino. Pirma, kodėl „Tesla“ 12 metų neatkreipė dėmesio į klaidą, o antra…. kodėl NHTSA į ją atkreipė dėmesį tik dabar? Vis dėlto „Teslai“ svarbiausia, kad staiga jų prekybos vietų neužplūs milijonai automobilių, laukiančių remonto. Gamintojas problemą išspręs atnaujinimu, kuris nuotoliniu būdu išspręs visą problemą.