Sausio 29 d. rytą Lietuvos vairuotojai, naudodamiesi „Waze“, pastebėjo kai ką keisto. Gatvės atrodė nubrėžtos virš esamų kelių, kai kuriose vietose navigacija veikė nenuspėjamai, o Klaipėdoje kai kurios automobilių stovėjimo aikštelės tapo beveik nenaudojamos. Tai nebuvo programinės įrangos trikdis.
Ką patyrė vairuotojai Vilniuje ir Klaipėdoje
Vilniaus vartotojai daugiausia pranešė apie vaizdo iškraipymus: besidubliuojančias arba persidengiančias gatves, dėl kurių žemėlapis buvo sunkiai skaitomas, bet maršrutas buvo retai paveiktas. Tačiau Kalaipėdoje situacija buvo rimtesnė.
Labiausiai incidento paveiktos vietovės
- Kelios gyvenamųjų namų gatvės ir kiemai Klaipėdoje
- Prekybos centro „Akropolis“ automobilių stovėjimo aikštelė
- Pasirinkti ne pagrindiniai keliai ir vietinės automobilių stovėjimo zonos
Šiose vietose buvo sutrikdyta pati navigacija, ne tik žemėlapio išvaizda.
Priežastis: tyčinis žemėlapio vandalizmas
Pasak „Waze Lietuva“ bendruomenės, incidentą sukėlė tyčinis žemėlapio redagavimo sistemos piktnaudžiavimas. Vienas vartotojas arba koordinuotas veiksmas, naudojant vieną paskyrą, sausio 27 d. tyčia pakeitė kelis kelio ruožus.
Pakeitimai tiesioginiame žemėlapyje pasirodė po įprasto atnaujinimo netrukus po 8:00 ryto, todėl vandalizmas vienu metu buvo matomas tūkstančiams vartotojų.
Kodėl apsaugos sistemos sugedo
Paprastai nauji arba žemo lygio žemėlapių redaktoriai turi ribotą prieigą. Jie negali keisti pagrindinių kelių ir yra apriboti dienos redagavimo apribojimų. Šiuo atveju šios apsaugos priemonės neveikė taip, kaip numatyta.
Arba buvo pasinaudota technine spraga, arba automatiniai apribojimai sugedo būtent žemesnio lygio gatvių ruožuose. „Waze“ patvirtino, kad vyksta vidinis tyrimas, siekiant išsiaiškinti, kaip tai įvyko.
„Waze“ bendruomenės imtasi neatidėliotinų veiksmų
Pažeidžianti paskyra, aktyvi beveik dvejus su puse metų, buvo identifikuota ir užblokuota. Nedelsiant buvo pradėti taisymo procesai.
„Waze“ tikisi, kad didžioji dalis vizualinės žalos Vilniuje ir maždaug 80 % paveiktų teritorijų Klaipėdoje bus pataisyta iki penktadienio ryto. Likusios problemos turėtų būti išspręstos per savaitgalį.
Naujos taisyklės, skirtos užkirsti kelią panašiems incidentams
Atsargumo sumetimais visos esamos gatvės Lietuvoje dabar užrakintos redaktoriams, žemesniems nei antrojo lygio. Nauji vartotojai vis dar gali siūlyti pakeitimus, tačiau jie bus rodomi kaip atnaujinimo užklausos, kurioms reikalingas patyrusių redaktorių patvirtinimas.
Tai sulėtins žemėlapių atnaujinimus viena ar dviem dienomis, tačiau žymiai padidins apsaugą nuo piktnaudžiavimo.
Kodėl šis incidentas svarbus
„Waze“ atstovai pabrėžia, kad apie 95 % vandalizmo bandymų yra sugaunami dar nepasiekus tiesioginio žemėlapio. Šis atvejis buvo išimtis ir pirmasis tokio masto atvejis Lietuvoje.
Nors tai sukėlė laikinų nepatogumų, jis taip pat atskleidė silpnąsias vietas, kurios dabar bus pašalintos. Ar pastaruoju metu pastebėjote neįprastą navigacijos programų veikimą, ar tai buvo pirmas kartas, kai susidūrėte su tokiu sutrikimu?
