Britų žurnalas „What Car?“ paskelbė patikimiausių automobilių gamintojų reitingą. Duomenys patvirtino kai kuriuos stereotipus, tačiau buvo ir daug netikėtumų.
Nesėkmių dažnumo ataskaitose dažnai naudojami kieti duomenys (pvz., iš privalomų patikrinimų). Toks metodas suteikia patikimumo, tačiau apriboja žinių, į kurias atsižvelgiama, apimtį. Britai laikosi kitokio požiūrio. Žurnalas „What Car?“ savo naudotojams kasmet suteikia galimybę dalyvauti gedimų dažnio tyrime. Apklausoje dalyviai aprašo savo „nuotykius“ su automobiliais. Rezultatas – neįprastas reitingas.
„What Car?“ reitinge atsižvelgiama į ne senesnius nei penkerių metų automobilius. Atsižvelgiama ne tik į tai, kad įvyko gedimas, bet ir į remonto kainą bei laiką, taip pat į tai, ar automobilis dėl gedimo buvo imobilizuotas. Remiantis šiais duomenimis, kiekvienam modeliui nustatomas patikimumo indeksas, išreikštas procentais. Kuo didesnė jo vertė, tuo geriau.
Dabar „What Car?“ paskelbė apklausos rezultatus, susijusius ne su automobilių modeliais, o su jų markėmis. Pateikiame rezultatus:
- Lexus: 98,3 proc.
- Toyota: 97,4 proc.
- Mini: 97,2 proc.
- Suzuki: 96,9 proc.
- Mitsubishi: 96,2 proc.
- Honda: 95,9 proc.
- Hyundai: 94,3 proc.
- Kia: 93,8 proc.
- Volvo: 93,7 proc.
- Tesla: 93,6 proc.
- Dacia: 93,1 proc.
- BMW: 93,0 proc.
- Mazda: 92,8 proc.
- Citroen: 92,3 proc.
- Fiat: 92,0 proc.
- Skoda: 91,4 proc.
- Ford: 91,4 proc.
- Seat: 90,9 proc.
- Nissan: 90,7 proc.
- Porsche: 90,7 proc.
Kaip matyti, pagrindiniai gamintojai yra daugiausia iš Japonijos ir Korėjos. Tai sutampa su visuotinai paplitusia vairuotojų nuomone. Tačiau gali nustebinti 11-oji „Dacia“ vieta. Tai ne tik europietiškas, bet ir biudžetinis prekės ženklas. Nepaisant to, jai pavyko aplenkti, pavyzdžiui, BMW ir tik šiek tiek prasčiau nei „Volvo“.
Žinoma, „What Car?“ duomenys turėtų būti orientaciniai. Net geriausios markės automobiliai gali turėti modelį, kuris neatitinka savo reputacijos. Kita vertus, net ir tos markės, kurios nelaikomos patikimesnėmis už vidutines, gali sukurti modelį, kuris patikimumu lenkia savo konkurentus. Tačiau kiekvienoje tokioje statistikoje yra dalis tiesos.
